Tras la aprobación del orden del día, la Diputada Raisa Lores Mora se refirió y llamó a una mirada diferente a temas como la Atención a la población donde la recurrencia de quienes asisten a las oficinas en busca de atención denota la falta o insuficiencia en el tratamiento dado, teniendo en cuenta que los resultados de los controles realizados a los trámites , los servicios que presta la actividad de Acueducto y los resultados que alcanza la atención a la población, dónde entre otros asuntos se señalan a criterios de delegados falta de rigor en las investigaciones, casos pendientes de respuesta, no se corresponden los casos atendidos con los reportados y entidades como Acueducto y Comunales que no se analiza el tema en los Consejos de dirección y la Dirección de Ordenamiento territorial que lo analiza una sola vez al año.
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